Termeni și condiții

Se recomandă că persoanele care vizitează serviciul disponibil la următoarea adresa https://racireterasa.ro, precum și clienții SC CIPEC PRODUCȚIE COMERȚ SERVICII SRL să citească această Politică de Confidențialitate înainte de a furniza orice date cu caracter personal și/ sau de a completă orice formular electronic disponibil pe site.
Protejarea datelor dumneavoastră este un aspect important pentru compania noastră.
Apreciem încrederea pe care o aveți în noi și ne obligăm să asigurăm protecția necesară și să apărăm orice tip de informații personale pe care ni le încredințați.

1. Despre politică de confidențialitate

Politică de Confidențialitate explică ce informații de identificare personală pot fi colectate și prelucrate.

1.1. SC CIPEC PRODUCȚIE COMERȚ SERVICII SRL, cu sediul în București, Str. Mizil nr. 5, bl. G18, Ap. 54, Sector 3, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerțului sub număr: J40/11409/1991, CUI: RO333919, (denumită în continuare: Societatea), respectă reglementările în vigoare privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.

1.2. Prezența Politică de Confindentialitate se aplică tuturor informațiilor colectate sau prelucrate de SC CIPEC PRODUCȚIE COMERȚ SERVICII SRL, și se referă la serviciile de vânzare oferite de Societate prin intermediul serviciului WEB disponibil la adresa https://racireterasa.ro sau comunicate prin email sau telefon de către client.

1.3 Prezența Politică de Confidențialitate nu se referă la paginile web și la serviciile oferite de către terțe persoane, care pot fi accesate prin intermediul link-urilor plasate în Serviciul Web mai sus menționat.

1.4. Prin utilizarea Serviciului Web “https://racireterasa.ro” sau furnizarea către Societatea Cipec de informații personale prin alte mijloace (prin completarea datelor în formularul de creare Cont sau de Comandă) cumpărătorul/ clientul declara și acceptă necondiționat că datele sale personale să fie incluse în baza de date Cipec și își dă acordul expres și neechivoc că aceste date personale să fie stocate, prelucrate și utilizate în scopul declarat de SC CIPEC PRODUCȚIE COMERȚ SERVICII SRL (2.1, 2.2).

1.5. În înțelesul prezenței Politici de Confidențialitate, clientul reprezintă o persoană fizică/ juridică, care vizitează Serviciul Web “https://racireterasa.ro” sau utilizează serviciile furnizate de către Societate, comunicând datele personale.

2. Scopul colectării datelor cu caracter personal

2.1. Informarea Clienților/ Cumpărătorilor privind situația contului lor (creat pe site de client-cumpărător) și utilizarea lor pentru:

  • Validarea comenzilor
  • Facturarea produselor din comenzi;
  • Expedierea comenzilor;
  • Rezolvarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate, pentru a răspunde întrebărilor clientului, în vederea livrării produselor, furnizării de informații cu privire la serviciile suplimentare, soluționării reclamațiilor, precum și în orice alt mod permis de lege.

2.2. Informarea clienților despre stadiul comenzilor, disponibilitate, informații suplimentare, expedieri, modificări, prin folosirea poștei electronice e-mail, SMS, telefon.

2.3. Trimiterea de Newslettere și/sau alerte periodice, abonarea și dezabonarea de la aceste Newslettere este opțională pentru client, și acesta poate opta în orice moment pentru validarea sau invalidarea acestui serviciu.

2.4. În cazuri speciale, datele clientului pot fi comunicate unor terțe persoane, cum ar fi de exemplu companiilor de curierat, în scopul realizării comenzilor, iar aceste terțe persoane sunt obligate să asigure confidențialitatea datelor clientului care le-au fost încredințate. În acest caz datele personale predate sînt cele strict necesare efectuării serviciului de livrare către client. Între firma SC CIPEC PRODUCȚIE COMERȚ SERVICII SRL și aceste firme de curierat există contracte privind modul de utilizare și protecție a datelor personale încredințate.

2.5. Nu se fac transferuri de date personale, către o altă entitate privată sau juridică, cu excepția cazului în care rezultă această obligație prin lege, de exemplu: organele fiscale.

2.6. Informațiile Cumpărătorului cu caracter personal pot fi furnizate și către Parchetul General, Poliție, Instanțele Judecătorești și altor organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și că urmare a unor cereri expres formulate.

3. Drepturile dumneavoastră

3.1. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate și expediate la adresa: Str. Mizil nr. 5, Bl. G18, Ap. 54, Sector 3, București, în atenția SC CIPEC PRODUCȚIE COMERȚ SERVICII SRL, vă puteți exercită DREPTUL să vi se confirme faptul că datele personale sunt sau nu procesate sau DREPTUL de intervenție asupra datelor după caz (dreptul de acces articolul 15 GDPR), dreptul de portabilitate, dreptul de a fi uitat.

3.2. Pe baza unei cereri scrise, datate, semnate și expediate la adresa: Str. Mizil nr.5, Bl.G18, Ap.54, Sector 3, București, în atenția SC CIPEC PRODUCȚIE COMERȚ SERVICII SRL, vă puteți exercită DREPTUL de rectificare, blocare sau ștergere a datelor personale, inclusiv ștergerea contului de pe site cu toate datele livrate la înregistrare (dreptul de ștergere articolul 17 GDPR).
Retragerea ( dreptul de a fi utiat ) nu vă afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului acordat înainte de retragere (dreptul de retragere a consimțământului, articolul 7 GDPR), dreptul de portabilitate.
Nu se pot efectua modificări ale datelor folosite în tranzacțiile de vânzare, până la dată cererii, deoarece fac parte dintr-un document contabil, conform reglementărilor fiscale.

3.3. Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor este o încalcare a GDPR (dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, articolul 77 GDPR).

3.4. Datorită posibilelor modificări ale legislației, o modificare a acestor notificări privind protecția datelor poate deveni necesară. În acest caz, vă vom informa despre astfel de modificări. În măsură în care modificările afectează o prelucrare care se bazează pe consimțământul dumneavoastră, vă vom solicită un nou consimțământ, dacă este necesar.

4. Securitatea datelor

4.1. Societatea aplică măsuri de securitate adecvate, în scopul protejării datelor personale împotriva accesului neautorizat, că parte a Serviciului (de exemplu printr-un controlul strict al accesului fizic la computerele și alte suporturi media care conțîn astfel de informații), cît și prin respectarea unor proceduri corespunzătoare de depozitare și operare.

4.2. Societatea poate crea copii de rezervă și poate utiliza măsuri suplimentare pentru a preveni deteriorarea sau distrugerea accidentală a datelor personale ale clientului.

5. Dispoziții finale

5.1. Prin citirea Documentului ați luat la cunoștință faptul că vă sunt garantate drepturile prevăzute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție, dreptul de opoziție, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de vă adresa justiției în caz de încălcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și liberă circulație a acestor date.

5.2. Prin completarea datelor în formularul de creare de Cont și/ sau de Comandă, Cumpărătorul declara și acceptă necondiționat că datele sale personale să fie incluse în baza de date a SC CIPEC PRODUCȚIE COMERȚ SERVICII SRL și își da acordul expres și neechivoc că toate aceste date personale să fie stocate, utilizate și prelucrate în scopul prevăzut mai sus la punctul 2.1, 2.2.

5.3. În cazul în care aveți întrebări privind Politică noastră de Confidențialitate, sau despre procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta direct. Vă vom oferi asistență privind informații, întrebări, solicitări sau reclamații. La cerere, vă vom informa în scris, în conformitate cu legislația aplicabilă, dacă și ce date cu caracter personal am stocat despre dumneavoastră: office@cipec.ro sau cipec_ro@yahoo.com.
Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
Click outside to hide the comparison bar
Compare